直营电商管理解决方案

发布时间 (2014-07-17) 浏览 ()

一、O2O系统概述

    互联网应用已深入人心,在“大众创业、万众创新”的大潮推动下,各行各业进入了全面创新的状态。传统企业也期待借助互联网技术实现业务的突破与转型,O2O是继电商之后,又一个热门的话题。O2O可以理解为是全方位360度为客户提供有效的服务,传统企业由于其先天的线下渠道、门店成为其转型互联网化的优势之一。

    O2O两个目的,1、会员资源融合,合理引导销售,实现精准营销;2、优势资源整合,业务融合,线上下单线下提货,线下体验移动下单支付,提高客户体验的满意度。

    U8+O2O应用方案顺势而生,为传统企业实现线上线下业务的全面协同。该方案不仅支持企业接收线上店铺在线下单、在线支付、查询库存、跟踪物流,在线下门店提货或者体验服务,定期进行在线对账。同时,还提供支撑O2O营销的相关业务管理,包括商品、库存、销售管理,根据营销情况对会员进行综合管理、消费分析并制定相应的销售政策,提供随时随地的贴身服务。

    U8+O2O完整闭环解决方案实现前、中、后台的高度集成,为企业营销创新提供有力的技术支撑。

二、O2O系统应用价值

    订单业务流集成:不管是线上、线下的订单,还是来自任何地方,U8+都可以在ERP后台汇总信息,做相应的库存、发货、财务结算等处理。

    会员管理:无论是从哪个渠道注册的会员,U8+V12.1都可以把消费行为信息融合,识别出来,做统一管理。企业可以通过融合后的数据做更加精准的会员分析,为后续的营销推广提供支持,提高转化率。

    服务管理:会员消费者可以通过手机实时提交服务请求,与后台CRM应用集成,进行服务的处理与反馈,实现随时随地的贴身服务。

三、O2O系统报价

产品 报价模式 基础版 标准版 专业版
0-200用户 200-600用户 600用户以上
U订货 (分销在线订货系统) 按年 9,800 19,800 29,800
按3年 22,800 48,000 72,800

   

产品 报价模式 基础版 专业版 组合套装
对接U8-erp U商城+U易联
U商城(企业自建网上商城) 按年 16,800 29,800 38,000
按3年 42,000 76,000 96,000

四、O2O系统应用案例

    山东金彩山酒业有限公司以老五甄清蒸清烧和人工老窖发酵新技术,缓慢蒸馏、量质摘酒、分级储存、精心勾兑而制成的优质粮食酒、白酒、食用酒精、大枣干红酒。金彩山是山东省白酒行业十大品牌之一,是一家充满活力与创新精神的具有现代化企业制度的新型企业。

    企业应用用友U8-O2O系统自建企业网上商城产品展示页面效果:

    主要解决了客户最关注的两大问题,第一个问题就是分销渠道商管理困难,体现在对账困难、资金风险大,同时发货效率低,分销商不能及时了解货物发送情况,同时解决分销商分销价格管理困难等难题。第二个问题就是如何做好自己直营的VIP客户,通过什么渠道来管理和促进VIP客户的销售和管理,同时建立自己的电商平台,加强终端客户的销售。

    O2O关键应用效果

项目 U订货上线前 U订货上线后 U订货上线前后变化
分区管理 依靠电话、邮件沟通 通过数据权限实现 在订货平台通过权限实现分区管理,区域负责人、内勤、客户各角色权限设置实现
实现客户信用管理 手工信息额度管理效率很低 U8集成,客户的信用信息同步U订货 订单信息准确,不错不漏。
订单处理情况 经销商电话询问 实时查看,及时掌握 订单全程跟踪查询,简单操作,实时获取订单动态信息
库存量管理 经销商、区域经理都需要电话咨询 按角色设置权限 权限与数据同步功能,实现不同角色的业务需求。
支付与账余 电话询问后,手工操作,录入单据、核销、生成凭证 企业端进行核销并恢复信用额度 财务人员、经销商对往来账务可以轻松应对,财务人员可以在企业端进行核销和恢复信用余额的操作

 

版权所有:安徽惠友信息技术有限公司 电话:0551-64425026、64425027 皖ICP备11003176号