时间:2014-07-28 浏览:(1629)

销售管理系统(CRM)

一、U8-CRM管理方案综述 CRM首先是一种管理理念,核心是将企业的客户作为企业最重要的资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,在向客户不断提供最大价值的同时,实现企业的价值,实现双赢。其次,CRM是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理系统和运作方法体系,实施于企业与客户相关的所有业务领域,...

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